Pourquoi faire appel à un Community Manager

Pourquoi faire appel à un Community Manager

Rappelons-le, un Community Manager est une personne qui aura en charge l’animation et le contenu de vos différents réseaux sociaux. Les entreprises n’ont pas toujours une personne dédiée à cette fonction, c’est pourquoi il arrive fréquemment que l’ont face appel à des indépendants pour des missions de plus ou moins longue durée. Voyons pourquoi il est important de faire appel à un Community Manager pour votre entreprise.

Quelles sont les fonctions d’un Community Manager ?

Le Community Manager (C.M) est la personne qui représentera votre entreprise via les réseaux sociaux. C’est lui qui interagit avec votre communauté, il crée le contenu et gère là l’e-réputation de votre entreprise. Il agit comme le représentant de votre marque. Il doit alors transmettre votre philosophie et vos valeurs à vos prospects. Il cultive le côté humain de votre activité pour inspirer à vos clients potentiels la confiance nécessaire pour acheter chez vous.

Le CM est une personne de confiance et qualifiée qui est en mesure de vous épauler et de vous conseiller dans vos stratégies. Il travaillera sur votre stratégie réseau pour vous assurer le succès de votre activité sur le Net.

Il gère les relations publiques et cible les influenceurs les plus pertinents dans votre secteur d’activité. C’est un moyen d’accélérer votre visibilité sur le web.

Le Community Manager, ne gère pas uniquement l’animation de vos réseaux sociaux. Il vous aide également à chercher de nouveaux clients et à mieux les connaître. Il s’adapte à leurs attendent et vous oriente sur leurs besoins. Il aura donc un rôle indirect de “commercial”. Il doit attirer le prospect et vous permettre de générer de nouvelles opportunités de vente en générant du trafic sur votre site.

Son rôle est également de rédiger des contenus de qualité, il publie régulièrement sur les réseaux sociaux (au bon endroit et au bon moment)

n’importe qui ne peut pas gérer la communication d’une entreprise. C’est pourquoi il est important de prendre une personne avec une expérience et une connaissance des réseaux sociaux. N’hésitez pas à nous contacter pour un complément d’information ou une demande de devis.

4 raisons de faire appel à un community manager

  • Vous avez sans doute beaucoup mieux à faire. Laissez donc un professionnel s’occuper de vos médias sociaux. Ainsi vous pourrez vous libérer du temps pour entreprendre d’autres actions.
  • Le C.M repère les personnes d’influences qui pourront vous aider à accélérer votre notoriété sur internet.
  • Le C.M sera productif et pourra effectuer la mission sur un délai inférieur à une personne novice. (Il a les outils et les réflexes adaptés à ce travail)
  • Grâce au C.M vous pourrez instaurer une relation de confiance entre vos clients éventuels et votre entreprise.

 

 

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