Les avantages d’une vidéo pour un e-commerce

Les avantages d’une vidéo pour un e-commerce

Le e-commerce est un marché connecté destiné à des consommateurs tout aussi connectés. Selon des études, nous sommes 3,81 milliards d’internautes et 2,91 milliards d’inscrits sur les réseaux sociaux. Un Français passe en moyenne 18 heures par semaine à surfer sur le Net et dans le top 10 des sites les plus visités en France on retrouve YouTube avec pas moins de 4 millions de visites par jour. Des chiffres colossaux certes, mais des chiffres qui reflètent le potentiel du e-commerce et surtout des contenus vidéos.

L’importance du marketing vidéo dans le e-commerce

En dépit des avantages qu’offre le e-commerce aux entreprises souhaitant étendre leurs activités sur le web, les entrepreneurs rencontrent des difficultés lorsqu’il s’agit de convaincre un internaute à acheter un produit en se basant uniquement sur la description donnée, sans qu’il puisse toutefois le voir, le tester et juger sa qualité. C’est justement ce cas qui souligne l’importance du marketing vidéo dans le commerce en ligne.

Adoptez le format vidéo dans votre stratégie marketing

Que ce soit pour faire la promotion du lancement d’un nouveau produit ou seulement présenter l’intégralité des produits disponibles sur votre boutique en ligne, n’hésitez pas à intégrer le format vidéo dans votre business plan.

Pourquoi utiliser les vidéos marketing ?

Si vous n’avez pas encore envisagé d’intégrer le format vidéo dans votre campagne marketing, voici les raisons pour lesquelles vous devriez penser à le faire :

  • La vidéo augmente la compréhension de votre produit, article ou service
  • Les gens sont plus enclins à regarder une vidéo que lire un texte
  • La vidéo rassure les potentiels acheteurs. Le client a plu confiance en une vidéo qui montre le produit qu’en une photo, aussi professionnelle soit-elle
  • La vidéo est virale, elle se partage facilement sur les réseaux sociaux
  •  La vidéo vous permet d’avoir un feedback. Les internautes ont pris l’habitude de commenter les vidéos, leurs retours vous seront utiles pour adapter ou améliorer vos produits et ainsi répondre à leurs attentes
  • Contrairement aux publicités dans les journaux et les magazines, ce qui sépare le client de l’objet convoité c’est un clic. Intégrer le lien du produit sous la vidéo qui le présente augmentera vos chances de vente
  • La vidéo est une aide non négligeable au référencement SEO. Elle vous permet d’améliorer votre positionnement dans les résultats de recherches Google, car ce moteur de recherche favorise les contenus vidéos.

Les avantages des vidéos marketing

Maintenant que vous savez pourquoi il serait plus profitable et lucratif pour vous de réaliser et de diffuser un contenu vidéo dans votre campagne marketing, il serait temps d’aborder les avantages d’une telle démarche.

  • Accroître votre notoriété et gagner en visibilité
  • Créer un effet de buzz ;
  • Favoriser l’acte d’achat ;
  • Capter l’attention des potentiels clients, investisseurs et partenaires ;
  • Cibler différentes catégories de consommateurs, quel que soit leur âge, niveau ou centre d’intérêt ;
  • Ajouter de la convivialité, de l’humain et du relationnel dans votre stratégie marketing.
  • Assurer une bonne diffusion de l’information ;
  • Améliorer votre référencement SEO

Misez sur YouTube

Créer un site de vente en ligne vous détache des contraintes du temps et du lieu. Le e-commerce permet à votre entreprise de progresser et de se développer à travers le monde. Vous pouvez vendre et acheter en un clic.

Cela dit, d’autres contraintes peuvent freiner votre expansion. Le client a besoin de se sentir rassuré, de connaitre le produit, de comprendre son fonctionnement. Chose qui n’est pas possible avec une photo, c’est pourquoi nous insistons sur l’importance et l’utilité des vidéos. De nos jours les vidéos sont la réponse à tout et qui dit vidéo dit forcement YouTube.

YouTube est une plateforme d’hébergement de vidéo. C’est également le plus grand moteur de recherche après Google avec pas moins de 4 millions de vues par jour et plus de 500 millions d’utilisateurs actifs. Si vous voulez vous faire connaitre et développer votre affaire en peu de temps, misez sur YouTube !

Les avantages de YouTube pour les entrepreneurs et les e-commerçants

  • Une plateforme facile et simple d’utilisation pour partager vos vidéos en ligne
  • Un excellent moyen de populariser vos produits
  • Il vous permet de rester en contact avec vos clients grâce à l’espace commentaire
  • Vous pouvez suivre assidûment vos statistiques grâce à l’application Youtube Insight 
  • Tout comme pour Google, vous pouvez lancer une campagne Youtube Ads pour augmenter l’afflux du trafic vers votre boutique en ligne.

Optimisez les performances de vos vidéos marketing

Il existe quelques paramètres que vous devriez prendre en compte lors de la réalisation de vos vidéos afin de renforcer leur potentiel et en tirer un maximum de profits.
Pour commencer, veillez à produire des vidéos à valeur ajoutée. L’internaute vise dans ses recherches un contenu informatif, descriptif et démonstratif dans lequel vous mettez en exergue les caractéristiques du produit.

Ensuite, tachez à ce que vos vidéos soient accessibles depuis les différents terminaux mobiles, Smartphone, tablette et ordinateur portables. Il est important que vos vidéos ainsi que votre site offrent aux internautes une expérience de lecture et de navigation optimale, quel que soit l’appareil utilisé. À savoir, un contenu responsive.

Pour conclure, privilégiez les vidéos courtes. Votre production ne doit pas dépasser les 5 minutes au risque de perdre l’intérêt de l’internaute et que ce dernier se lasse.

Les catégories de vidéos à diffuser

Que souhaitez-vous transmettre à travers une vidéo ? La fiche technique du produit, ses caractéristiques, ses bienfaits, son mode d’utilisation, son montage ou encore les témoignages des clients satisfaits ?
Selon la nature du produit mis en avant et selon vos objectifs, vous pouvez choisir l’une des catégories les plus recherchées par les internautes sur YouTube.

Les tutoriels d’utilisation : Grâce aux tutoriels vous pouvez mettre en scène votre produit et faire des démonstrations pour que l’internaute ait une idée sur son fonctionnement.

Les tests produits : Les tests vous permettent de mettre à l’épreuve le produit. Montrer les capacités et les caractéristiques du produit et faire le point sur ses limites.

Les vidéos Unboxing : Les unboxing, dit déballage, permettent aux internautes intéressés de savoir comment le produit est présenté lors de la réception du colis.

Les comparaisons : Valoriser votre produit en le comparant avec un autre produit similaire pour démontrer aux clients que ce que vous lui proposez est supérieur.

Les avis de spécialistes ou d’influenceurs:
Les internautes comptent beaucoup sur les avis des spécialistes ainsi que les influenceurs dont ils suivent le travail pour se faire une idée et emmètrent un jugement sur le produit.

Maintenant que vous avez cerné les avantages d’une vidéo pour un e-commerce, laissez libre cours à votre créativité et à vos talents en marketing.

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